[Giải Đáp] Tại Sao Không Rút Tiền Bằng Mã QR Được?

5/5 - (1 bình chọn)

Bạn đang sử dụng ngân hàng dịch vụ rút tiền bằng mã QR nhưng không thể rút được tiền và không biết nguyên nhân vì sao? Trong bài viết này Ruttien3mien.com sẽ tổng hợp tất cả các lý do giải thích tại sao không rút tiền bằng mã QR được và hướng dẫn cách xử lý hiệu quả nhất. Mời các bạn cùng tham khảo. 

Ngân hàng chưa triển khai dịch vụ rút tiền bằng mã QR

Rút tiền bằng mã QR là một hình thức mới được triển khai trong thời gian gần đây, vậy nên hiện mức độ phủ vẫn chưa hết tại các ngân hàng. Do đó mà lý do bạn không rút được tiền bằng mã QR có thể là do ngân hàng bạn đang sử dụng chưa có dịch vụ này.

Ngân hàng chưa triển khai dịch vụ rút tiền bằng mã QR thì sẽ không rút được tiền
Ngân hàng chưa triển khai dịch vụ rút tiền bằng mã QR thì sẽ không rút được tiền

Sau đây là một số ngân hàng đã và đang triển khai dịch vụ rút tiền bằng mã QR. 

  • Ngân hàng Agribank
  • Ngân hàng Vietcombank
  • Ngân hàng BIDV
  • Ngân hàng Vietinbank
  • Ngân hàng MB bank ( rút tiền qua App) 
  • Ngân hàng Techcombank ( rút tiền qua app) 
  • Ngân hàng Sacombank
  • Ngân hàng TP bank

Còn lại các ngân hàng khác vẫn chưa triển khai, nên các bạn cần lưu ý. Danh sách này được tổng hợp T6/2022, Ruttien3mien.com sẽ liên tục cập nhật mới các ngân hàng có triển khai thêm dịch vụ rút tiền bằng mã QR đến các bạn. 

Điện thoại bị ngắt kết nối internet

Để thực hiện rút tiền bằng mã QR, điện thoại của bạn phải có kết nối internet và sử dụng app của ngân hàng đó. Bởi bạn cần đăng nhập ứng dụng và thực hiện thao tác ở trên điện thoại sau khi quét mã QR.  Vậy nên nếu không thực hiện rút tiền bằng mã QR, bạn nên kiểm tra lại xem điện thoại của mình có bị mất kết nối internet không nhé. 

Cách xử lý: Đăng ký 3G/4G để thực hiện Rút tiền bằng mã QR

Vượt quá hạn mức giao dịch trong ngày 

Đây chính là lý do thường gặp nhất khi không rút được tiền bằng mã QR. Bởi các ngân hàng thường giới hạn tối đa số tiền rút trong ngày tại cây ATM. Cụ thể ở thẻ nội địa gồm: 

Vượt quá hạn mức rút tiền trong ngày
Vượt quá hạn mức rút tiền trong ngày
  • Vietcombank: 50 triệu/ngày
  • BIDV: 50 triệu/ngày, tối đa 20 lần. Riêng thẻ BIDV Harmony: 70 triệu/ngày
  • ACB: 40 triệu/ngày
  • Agribank: 25 triệu/ngày
  • Techcombank: 20 triệu/ngày
  • Vietinbank: 30 – 50 triệu/ngày tuỳ thẻ
  • TP bank: 20 triệu/ngày
  • Sacombank: 20 triệu/ngày
  • MB bank: 10 – 20 triệu/ngày tuỳ hạng thẻ
  • Đông Á: 20 triệu/ngày

Lưu ý: Hạn mức rút tiền này tính cả rút tiền bằng thẻ vật lý và QR. Nên  nếu bạn đã sử dụng thẻ vật lý rút tiền tới hạn mức giao dịch thì khi thực hiện rút bằng mã QR sẽ không thực hiện được. 

Xem thêm: rút tiền thẻ tín dụng 24/7

Cách xử lý: Bạn có thể chọn 1 trong 3 hình thức sau đây: 

  • Chờ sang ngày hôm sau tiếp tục rút 
  • Rút trực tiếp tại quầy giao dịch
  • Chuyển tiền sang tài khoản khác và thực hiện rút. 

Số tiền trong tài khoản không đủ 

Mặc dù không thường xuyên nhưng lý do này thỉnh thoảng vẫn gặp ở một số trường hợp. Không rút được tiền do số dư trong tài khoản không đủ. Bạn rút tiền bằng thẻ vật lý hay QR đều cần số dư trong tài khoản, do đó mà trước khi thực hiện rút tiền, bạn cần kiểm tra tài khoản xem số dư của mình còn đủ để thực hiện giao dịch không nhé. 

Rút tại cây ATM khác ngân hàng 

Nếu bạn rút tiền bằng mã QR tại cây ATM của ngân hàng khác thì chắc chắn sẽ không thực hiện được. Hiện nay mỗi ngân hàng đều có riêng mã QR để thực hiện rút tiền trong hệ thống, và không thực hiện được ở các ngân hàng khác như thẻ ATM vật lý. 

Rút tiền bằng mã QR không thể thực hiện ở các cây ATM khác ngân hàng
Rút tiền bằng mã QR không thể thực hiện ở các cây ATM khác ngân hàng

Một số người dùng chưa nắm được thông tin này nên vẫn nghĩ rút tiền thẻ tín dụng bằng mã QR và ATM vật lý giống nhau, có thể thực hiện khác ngân hàng và trả phí. Tuy nhiên điều này hoàn toàn không đúng nhé. 

Cách xử lý: Bạn về đúng cây ATM của ngân hàng chủ quản để thực hiện rút tiền bằng mã QR. 

Lỗi từ hệ thống của ngân hàng 

Một nguyên nhân khiến khách hàng không thể rút tiền bằng mã QR được đó chính là lỗi từ hệ thống ngân hàng hoặc cây ATM đó đang trong thời gian bảo trì, toàn bộ giao dịch rút – gửi tiền tại cây ATM sẽ không thực hiện được. 

Hệ thống bảo mật thông tin của ngân hàng cần được nâng cấp để tránh sự xâm nhập bất hợp pháp từ bên ngoài. Tuy nhiên lý do này không thường xuyên xảy ra hoặc có cũng chỉ diễn ra trong thời gian ngắn.  

Cách xử lý: Nếu lỗi hoặc đang bảo trì bạn có thể di chuyển sang cây ATM của ngân hàng đó ở khu vực khác hoặc vào trực tiếp ở quầy giao dịch ngân hàng để tiến hành rút tiền. 

Trên đây là toàn bộ những lý do để giải thích vì sao không thể rút tiền bằng mã QR được mà chúng tôi đã tổng hợp và nêu các hướng xử lý cụ thể nhất. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ này tại các ngân hàng. Theo dõi Ruttien3mien.com để nhận thêm nhiều bài viết hữu ích khác nhé.

Xem ngay:

Tin Liên Quan